Фізичні точки доступу та різноманіття електронних сервісів – переваги для клієнтів ТОВ «Житомиргаз Збут»

Дата: 12.02.2021 16:49

Кількість переглядів: 2579

Фізичні точки доступу та різноманіття електронних сервісів – переваги для клієнтів ТОВ «Житомиргаз Збут»

ТОВ «Житомиргаз Збут» є надійним постачальником природного газу для побутових споживачів, юридичних та бюджетних організацій з2015 року. Протягом майже шести років підприємство безперебійно постачає енергоресурс до 360 тисяч домогосподарств регіону.

Клієнти«Житомиргаз Збуту»у своєму розпорядження мають ряд електронних сервісів для вирішення «газових» питань, а також можливість фізичного доступу до відділень підприємства, деперсональний менеджер допоможе роз’яснити всі питання.

«Кожен клієнт може користуватися різними електронними сервісами компанії, які ми постійно розвиваємо та вдосконалюємо. Крім того, усі наші споживачі мають можливість особисто відвідати один з відділів підприємства або ж Центр обслуговування клієнтів для вирішення своїх питань», — розповідає директор ТОВ «Житомиргаз Збут» Олена Благодарська.

Фізичні точки доступу для клієнтів

ТОВ «Житомиргаз Збут» у своїй структурі має 6 районних відділень та 17 Центрів обслуговування клієнтів у різних куточках Житомирської області.

«Фізична доступність для всіх клієнтів одна з переваг ТОВ «Житомиргаз Збут». Адже ми готові до спілкування зі своїми споживачами та знаємо, що багато людей досі віддають перевагу безпосередньому спілкуванню з менеджером. Важливо допомогти клієнту розібратися з новим електронним сервісом і надалі він вже із задоволенням користуватиметься усіма можливостями онлайн-взаємодії з компанією», — зазначає Олена Благодарська.

Інформацію про відділення ТОВ «Житомиргаз Збут» та їх території обслуговування знайдете у розділі Контакти.

Центри обслуговування клієнтів для наших споживачів знаходяться за наступними адресами:

Електронні сервіси

У режимі онлайн клієнти ТОВ «Житомиргаз Збут» можуть отримати кваліфіковані відповіді з питань газопостачання, інформацію про стан розрахунків за спожитий газ, ціну природного газу, порядок та строки оплати за газ тощо.

До послуг споживачів наразі працюють такі електронні сервіси:

• Особистий кабінет на 104.uaдля передачі показників та сплати за газ та його доставку;
• Зручні чат-боти у Viber 7104ua і Telegram 7104ua, через які швидко та просто передати показники та сплатити за газ;
• Мобільні додатки 104 Mobile (Android) і 104 MobileLite (iOS) прості та зрозумілі;
• Оплата через Apple/AndroidPay.

Наразі в Особистому кабінеті зареєстровано понад 197 тисяч користувачів. Лише за останні чотири місяці до цього сервісу приєдналися 70 тисяч споживачів. Чому більшість клієнтів ТОВ «Житомиргаз Збут» користуються зручними сервісами Особистого кабінету читайте – ТУТ.

«Для нашої компанії дуже важливо, аби під час карантинних обмежень клієнти отримували вчасне та стабільне обслуговування. За допомогою електронних сервісів споживачі можуть керувати своїми газовими рахунками та здійснювати оплату в режимі онлайн. У час пандемії такі можливості є особливо цінними та потрібними», — наголошує директор ТОВ «Житомиргаз Збут»

Варто зазначити, що у лютому ціна природного газу для побутових споживачів у різних постачальників майже однакова. Проте сервіси значно відрізняються. Саме тому ТОВ «Житомиргаз Збут» постійно працює над вдосконаленням та розширенням функціоналу електронних послуг та не припиняє приймати відвідувачів у Центрах обслуговування при дотриманні всіх карантинних обмежень.

Користуйтеся комфортними та зручними сервісами надійного постачальника ТОВ «Житомиргаз Збут», щоб не витрачати зайвий час на вирішення «газових» питань.

Онлайн сервіси допоможуть вам вчасно контролювати свій газовий рахунок та не накопичувати борги. Вчасний розрахунок за газ – запорука стабільності постачання блакитного палива до домівки кожного споживача.

ТВІЙ ГАЗЗБУТ – надійний та зручний для кожного.

« повернутися